ورچوئل اسسٹنٹ یا معاونت کرنے والے ڈیجیٹل آلات شہریوں کے لیے کئی سہولیات کا سبب بنتے ہیں۔ ان آلات سے لوگ اپنے لیے مختلف کاموں کے اوقات کا تعین کرتے ہیں، موسیقی سنتے ہیں یا گھر کے مختلف آلات کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔
ان ورچوئل اسسٹنٹ کے آلات کو آواز سے بھی کنٹرول کیا جا سکتا ہے۔ جہاں یہ آلات بہت سے امور میں معاون ثابت ہوتے ہیں وہیں بعض اوقات ان کا کوئی ایسا عمل سامنے آتا ہے جس سے ان کے خطرناک ہونے کا تاثر سامنے آتا ہے۔
اس کی ایک مثال حالیہ دنوں میں سوشل میڈیا پر وائرل ہونے والی ایک خاتون کرسٹین کی پوسٹ ہے جس میں ان کا کہنا تھا کہ ان کی 10 سالہ بیٹی نے الیکسا سے کہا کہ وہ اس کو کوئی چیلنج دے۔
کرسٹین نے سوشل میڈیا پوسٹ میں وہ اسکرین شاٹ بھی شیئر کیا ہے جس میں ایمیزون کی الیکسا ڈیوائس (ورچوئل اسسٹنٹ) نے بچی کو ایک انتہائی خطرناک چیلنج تجویز کیا ہے۔
خیال رہے کہ ایمیزون الیکسا ایک ایسی ورچوئل اسسٹنٹ ڈیوائس ہے جو کچھ پوچھنے پر جواب دیتی ہے اور اس سے مختلف ڈیوائسز کو کنیکٹ اور کنٹرول بھی کیا جاسکتا ہے۔
OMFG My 10 year old just asked Alexa on our Echo for a challenge and this is what she said. pic.twitter.com/HgGgrLbdS8
— Kristin Livdahl (@klivdahl) December 26, 2021
خاتون کے شیئر کردہ اسکرین شاٹ میں واضح ہو رہا ہے کہ الیکسا کے اسمارٹ اسپیکر نے بچی سے کہا کہ وہ موبائل فون کا ایک چارجر لے اور اس کو دیوار میں نصب کسی بجلی کے بورڈ میں نصف اندر کرے اور اس کے بعد ایک سکہ لے کر اس چارجر کے اگلے حصے کو لگائے جو کہ بورڈ میں جانے سے رہ گیا ہو۔
اس عمل سے بچی کو انتہائی شدید کرنٹ یا بجلی کا جھٹکا لگ سکتا تھا۔
What did you expect when you outsourced parenting to an AI
— - (@_delenda_est) December 28, 2021
سوشل میڈیا پر یہ پوسٹ لگاتے ہی اس پر لوگوں کی رائے سامنے آنے لگی۔ کچھ لوگ الیکسا ڈیوائس پر تنقید کر رہے تھے جب کہ بعض لوگوں نے ٹیکنالوجی یا مصنوعی ذہانت پر سوالات اٹھائے ہیں۔
کچھ لوگوں نے ایسی ویڈیوز شیئر کی ہیں جس میں اس خطرناک عمل کے نتائج دکھائے گئے ہیں۔
دوسری جانب ایمیزون نے بھی سوشل میڈیا پر خاتون کو جواب دیتے ہوئے معذرت کی ہے۔
Hi there. We%27re sorry to hear this! Please reach out to us directly via the following link so that we can look into this further with you: https://t.co/YlLYrTtGzy. We hope this helps. -Daragh
— Amazon Help (@AmazonHelp) December 27, 2021
اس کے ساتھ ہی انہوں نے کرسٹین سے براہِ راست رابطہ کرنے کا بھی کہا تاکہ اس مسئلے کو مستقل حل کیا جا سکے۔
بعد ازاں ایمیزون نے ایک بیان جاری کیا کہ انہوں نے اس مسئلے کا حل نکال لیا ہے۔
واضح رہے کہ ’پینی چیلنج‘ (سکے کا چیلنج) گزشتہ برس چین کی سوشل میڈیا ایپلی کیشن ’ٹک ٹاک‘ پر سامنے آیا تھا۔
It%27s all over youtube. https://t.co/k4wEXwH7H1
— Matthew Johnson (@johnsms3) December 29, 2021
ماہرین نے صارفین کو اس چیلنج میں حصہ لینے سے سختی سے منع کیا تھا اور کہا تھا کہ لوگوں کو اس چینلج کا حصہ نہیں بننا چاہیے کیوں کہ اس سے دیگر نقصانات کے ساتھ ساتھ آگ بھی لگ سکتی ہے۔